
نظرة عامة
تجديد هي منصة رقمية صُممت لتبسيط عملية العثور على محترفين موثوقين لمشاريع تجديد المنازل. هدف المشروع إلى إنشاء تجربة سلسة تبني الثقة بين العملاء ومقدمي الخدمة، مع إزالة العقبات التي غالبًا ما ترافق خدمات التجديد. صُممت المنصة كتجربتي تطبيق مخصصتين — تطبيق للعملاء وتطبيق للتجار — كل منهما مصمم خصيصًا وفق احتياجات وأهداف وسير عمل مستخدميه.
تجربة تطبيق العملاء
صُمم تطبيق العملاء الخاص بتجديد لجعل عملية إيجاد وتوظيف محترفي التجديد بسيطة وخالية من التوتر. يمكن للمستخدمين استكشاف الخدمات، ومراجعة المحترفين، وإدارة احتياجات التجديد الخاصة بهم من خلال واجهة واضحة وبديهية. تركّز التجربة على سهولة التنقل ووضوح المعلومات والثقة في كل خطوة، مما يساعد المستخدمين على اتخاذ قرارات مدروسة مع الشعور بالدعم طوال رحلة التجديد.




تجربة تطبيق التجار
بُني تطبيق التجار الخاص بتجديد لتمكين المحترفين من خلال منحهم طريقة مبسطة لإدارة العملاء المحتملين والمشاريع والتواصل مع العملاء. تُعطي الواجهة الأولوية للكفاءة، مما يتيح للتجار الرد على الطلبات، وتتبع الأعمال، وإدارة خدماتهم بسهولة. يوازن التصميم بين الوظائف والبساطة، بما يضمن تركيز المحترفين على عملهم بينما يتولى التطبيق التنظيم والتنسيق.




النتيجة
النتيجة النهائية هي منظومة تطبيقين متكاملة تُبسّط تجديد المنازل للعملاء وتعزز الكفاءة للتجار. نجح تجديد في سد الفجوة بين أصحاب المنازل والمحترفين من خلال تصميم بديهي وهادف. تضع المنصة أساسًا قويًا لقابلية التوسع والميزات المستقبلية والنمو طويل الأمد، مع تقديم تجربة موثوقة وسهلة الاستخدام على طرفي السوق.




